不用品回収ムーブ滋賀には、たくさんのお客様から心温まる感謝のお言葉が寄せられています!
サービスの改善・向上につながるお客様のお言葉には、会社の成長には欠かせない大きな力があると感じております。感謝のお言葉もお叱りの声もしっかりと受け止め、ムーブ滋賀の長所を伸ばしつつ、短所をなくす工夫・取り組みにつなげることができます。これからもお客様に寄り添ったサービスを提供し、一人でも多くの方にお喜びいただけるよう頑張ってまいります。
こんにちは 不用品回収ムーブのヒロベです‼︎ 先日もブログに書きましたが、年初にインフルエンザに罹り半月をフルスイングで棒に振ってしまったので時節と気持ちが噛み合ってなく未だ妙な毎日です 汗 さてそんな気持ちをリセットするような月末を感じさせる案件がやって参りました。今回はそんな事例をご紹介致します。 いつもの様に一本の電話から始まります。 お客様のお話はこうでした。 『引越は終わったのだけど、前の部屋にまだまだ不用なものがあって、、今月末退去なんです、、』 早速スケジュールを確認し最短でお伺い致します。 お客様の御自宅に到着しご挨拶を済ますと早速見積を致します。 家具 廃家電 ビンや缶 色々ある中に同じ掃除機が二台ありました。お話をお伺いするとネットで買われたものの故障品が届き、クレームの連絡をすると新しいものが届けられ故障品は自分で処分するように言われたそうです。 、、有難いようで微妙に迷惑ですね 笑 そんな事もあり、あまり使われなかったそうで程度も良く買取査定を付けさせて頂き見積終了。金額をご提示しご納得頂けたので作業に入ります。作業は半時間程で滞りなく終了しました。 さて賃貸物件退去の場合は原状復帰が原則ですのでお客様が持ち込み設置したものは通常は照明 エアコンは勿論の事、カーテンレールに至るまで基本全てを撤去致します。 今回はご予算の都合上、買取は出来なかったものの比較的新しく程度の良いエアコンを費用のかかる撤去工事をせずに残置を物件管理会社に交渉してはいかがでしょうとご提案させて頂きました。 ちなみに万が一に備えエアコン撤去工事の為の再訪問日は押さえて置きました。 結果的には再訪問しなくて済み、提案した私としてもホッとした次第です 笑 M様 今回は不用品回収ムーブを御利用頂き誠にありがとうございました。 またお困り事があれば何なりとご相談下さいませ。 様々なご要望やご予算に合わせ最適なご提案をさせて頂いております。 お見積やご相談は無料です‼︎ まずはお電話を下さいませ。