不用品回収ムーブ滋賀には、たくさんのお客様から心温まる感謝のお言葉が寄せられています!
サービスの改善・向上につながるお客様のお言葉には、会社の成長には欠かせない大きな力があると感じております。感謝のお言葉もお叱りの声もしっかりと受け止め、ムーブ滋賀の長所を伸ばしつつ、短所をなくす工夫・取り組みにつなげることができます。これからもお客様に寄り添ったサービスを提供し、一人でも多くの方にお喜びいただけるよう頑張ってまいります。
こんにちは 不用品回収ムーブのヒロベです。 毎日沢山のご依頼のお電話を頂きますが多くの方は「こういった業者を使うのは初めてなもので、、」とお話しされます。今回もそう言った一本の電話から始まりました。 「不用な物がいくつかあって家族に処分するように言われてるんです…」お電話口から察するに私よりもお歳を召された感じの女性の方からのご相談でした。 更にお話しをお伺いすると何点かの家具などの処分と処分して出来たスペースを使って模様替えの為に家具の移動もして欲しいとの事でした。 まずは見ないと始まらない、との事で早速無料見積の日取りを決めお伺いするご予約を取らせて頂きました。 お伺いすると上品な奥様が出迎えて下さり、お話しを伺いながらお見積もりさせて頂きます。処分をご希望されたのは大きくて立派な両袖の書斎机、以前に御趣味とされていた油絵の巨大な枠そして、ぶら下がり健康器などなど でした。そして移動のご希望は同じ部屋にある大きな書架を隣の部屋へ動かして欲しいとの事でした。お見積もりを終え提示させて頂くと思っていたよりも安価だと即決して下さいましたので最短で作業出来る日程をご案内します。 作業当日は私は他所での先約があり他のスタッフに委ねました。お客様から伺ったお話を詳しく申し送りしているので、滞りなく作業は終了です。作業完了の連絡を受けたスタッフから、作業内容は勿論のこと、電話や見積の応対も丁寧で良かったとお褒めの言葉を頂いたと伝え聞き、私も嬉しくなりました。 初めて利用される方にもリピーターの方にも親切で丁寧な対応を常に心がけておりますので安心してご利用頂けたらと思っております。 M様 この度は不用品回収ムーブをご利用頂きありがとうございました。M様に限らず中高年の方は自虐的に終活とよく仰っいますが、やっている事は断捨離と寸分違いません。不用品がなくなる事で新しい気持ちを感じて頂きたいと思う次第です。 また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。